工商银行:如何进行银行卡或存折的挂失

更新日期：2026-09-15 19:27:10

标题

工商银行:如何进行银行卡或存折的挂失

内容

在日常生活中，银行卡或存折不慎丢失是常见的问题。为了保障资金安全，及时办理挂失手续至关重要。以下是对工商银行银行卡或存折挂失流程的详细总结，便于用户快速了解并操作。

一、挂失方式总结

二、具体操作步骤

1. 电话挂失：

- 拨打工商银行客服热线：95588

- 根据语音提示选择“挂失服务”

- 提供身份证号、卡号或存折号等信息

- 完成挂失后，系统将发送短信确认

2. 柜台挂失：

- 携带本人有效身份证件和银行卡/存折

- 到任意工商银行网点柜台办理

- 填写《挂失申请书》并提交

- 选择是否补发新卡或存折

3. 网上银行挂失：

- 登录工商银行个人网上银行

- 进入“账户管理”或“挂失服务”页面

- 选择“挂失银行卡”并按提示操作

- 系统会要求输入交易密码及验证码

4. 手机银行挂失：

- 打开工行手机银行App

- 点击“我的账户”或“安全中心”

- 选择“挂失银行卡”选项

- 按照提示完成身份验证并提交挂失申请

三、注意事项

- 挂失后，原卡或存折将无法正常使用，建议尽快补办。

- 若为信用卡，挂失后可能影响信用记录，需及时联系客服处理。

- 挂失前如已发生盗刷，应立即报警并保留相关证据。

- 挂失期间如找回原卡或存折，可前往银行申请解挂。

通过以上方式，用户可以快速有效地完成工商银行银行卡或存折的挂失流程，保障个人财产安全。建议根据自身情况选择最便捷的方式进行操作。

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